Używamy ciasteczek aby usprawnić działanie naszej strony i ułatwić Ci zakupy. Wchodząc na kolejne strony akceptujesz automatycznie nasz Cookies

ZWROTY TOWARU ZAKUPIONEGO W SKLEPIE ONLINE PRZED 23.07.2020 

 

Towar zakupiony w naszym sklepie internetowym możesz zwrócić w terminie 14 dni. Nie ponosimy kosztów odesłania produktów i nie przyjmujemy paczek dostarczonych osobiście, odsyłanych za pobraniem oraz do paczkomatów.
Towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu odeślij na adres:

CHANGE Lingerie – Manufaktura 
Karskiego 5
91-071 Łódź   
Tel. 0048 735 919 875
[email protected]

 

 

Zwrot rozpatrywany jest tylko wtedy, gdy:

  • Towar nie nosi śladów użytkowania, które zmniejsza jego wartość przez obchodzenie się z nim
      w sposób inny niż jest to konieczne do oceny jego właściwości czy funkcjonalności,
  • nie jest uszkodzony,
  • jest kompletny (np. wkładki do biustonoszy),
  • dołączone są ew. oryginalne nieuszkodzone opakowania oraz metki.

Biustonosze i stroje kąpielowe (typu seamless), gorsety należy odsyłać w twardym kartonie. Towar uszkodzony podczas transportu w wyniku nieprawidłowego zabezpieczenia przesyłki przez Klienta nie podlega zwrotowi.

 

ZWROTY TOWARU ZAKUPIONEGO W SKLEPIE ONLINE OD 23.07.2020

 

  • Masz prawo zwrócić każdy zakupiony online produkt w terminie 30 dni od daty zakupu. Upewnij się tylko, że towar, który chcesz zwrócić nie nosi śladów użytkowania, nadal ma oryginalne metki oraz, że dołączone jest oryginalne, nieuszkodzone opakowanie (pudełko, opakowanie plastikowe itp.) Zawsze możesz zwrócić którykolwiek z produktów zakupionych online za pomocą portalu szybkiezwroty.pl:

  • Aby zrobic to za pomocą portalu szybkiezwroty.pl wystarczy, że:

 

  1. Zapakujesz produkty w oryginalne opakowanie.

  2. Wypełnisz formularz zwrotu, jaki znajdziesz w przesyłce i wraz z kopią faktury dołączysz do przesyłki.

  3. Wejdziesz na stronę szybkiezwroty.pl , a następnie z listy dostępnych sklepów wybierzesz „CHANGE Lingerie” i będziesz postępować zgodnie ze wskazówkami. Zwroty nigdy nie były prostsze!

  • Dokonamy zwrotu środków, które zostały zapłacone przy dokonaniu zakupu.

  • W przypadku zakupu w pakiecie (np. 3 za 2) wysokość zwrotu będzie równa cenie promocyjnej produktu (po uwzględnieniu średniego poziomu rabatu), czyli cenie, która została zapłacona przy zakupie i jest widoczna na potwierdzeniu zamówienia bądź paragonie.

  • Klient ponosi odpowiedzialność za zwrot produktów i koszty poniesione w związku ze zwrotem w przypadku wyboru innej formy niż szybkiezwroty.pl. Z tego powodu zalecamy używania możliwości śledzenia przesyłek lub posiadania potwierdzenia nadania z poczty. Dzięki temu będziesz mieć pewność, że Twoja paczka trafi do nas.

  • W przypadku zwrotów produktów pocztą bądź kurierem, zobowiązujemy się do zwrotu dokonanych wpłat w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwrotu. Otrzymasz od nas wiadomość mailową z potwierdzeniem zwrotu.

Masz pytania?

Kontakt telefoniczny
(wolne od opłat)
42 280 10 91*

(Poniedziałek - piatek 8:00 - 20:00
Sobota - Niedziela 9:00 - 17:00)

*W sprawach dotyczących zakupów stacjonarnych prosimy o kontakt mailowy.
Formularz kontaktowy