Alternativ 2. Gratis returer med den bifogade returetiketten

• Du kan också returnera produkter genom att skicka dem tillbaka till oss. När vi har tagit emot och behandlat ditt returpaket återbetalas du via betalningsmetoden du använde vid köpet. Om du vill ha en annan storlek eller stil, gör en ny beställning på webbplatsen. Din nya beställning skickas inom tre arbetsdagar.


• Det är gratis att returnera ditt paket när du använder den medföljande returetiketten, men kom ihåg att det kan ta upp till 14 dagar från det att vi får ditt returnerade paket till att pengarna har återbetalats till ditt konto. Observera att vår erfarenhet visar att det kan ta upp till 7 arbetsdagar (måndag-fredag) från du skickar paketet via en Bring-återförsäljare till vi får paketet i vårt lager. Du kan också besöka en av våra butiker där vår personal hjälper dig att byta ut ditt paket till en annan produkt eller återbetala dina pengar omedelbart.


• Så här gör du:


• 1) Fyll i returformuläret, som låg i paketet när du fick det. Vänligen fyll i all nödvändig information.
• 2) Packa in de produkter du vill returnera säkert. Om det är möjligt rekommenderar vi att du återanvänder förpackningen som du mottog din beställning i.
• 3) Bifoga det ifyllda returformuläret och det bifogade kvittot i paketet.
• 4) Den medföljande returetiketten måste placeras på utsidan av paketet. Se till att täcka eller ta bort den ursprungliga paketetiketten.
• 5) Lämna in paketet hos en Bring-återförsäljare och kom ihåg att be om kvittot. Vi kommer att behandla din retur och återbetala pengarna inom 14 dagar efter att vi mottagit paketet i vårt lager. Du kommer att få ett kvitto via e-post när vi har slutfört din retur och gjort en utbetalning. Vanligtvis kommer det att ta 2-5 arbetsdagar från det att du mottar kvittot via e-post till pengarna finns på ditt bankkonto. Denna period kan variera beroende på din bank och den betalningsmetod du använde vid köpet.


• Observera att om du använder Bring Track & Trace kommer det att stå "Levereras" när paketet anländer till ett av Brings distributionscenter. Efter detta kommer det att ta några dagar innan paketet anländer till vårt lager och vi kan börja behandla din retur.

Jag har handlat online och valt Klarna faktura. Jag vill nu returnera produkterna till en fysisk butik, korrigerar ni då min faktura automatiskt?

Nej, vi korrigerar inte din faktura. Du kommer få en återbetalning till ditt bankkort/kreditkort från butiken på samma belopp som på de varor du väljer att returnera. Fakturan från Klarna betalar du som vanligt.

Produkter måste returneras i originalskick

Observera att vi bara accepterar returnerade produkter med prislappar på och produkter som inte har använts. Vi accepterar inte produkter som är skadade, använda eller som på annat sätt inte längre betraktas som nya och därför kommer vi inte att kunna återbetala ditt köp. Detta innebär också att du inte kan returnera trosor där tätningen är trasig. Om du försöker göra en retur och produktens skick inte uppfyller det ursprungliga villkoret kommer de att returneras till dig och du måste betala för leveransen.

Byte och retur av produkter som köpts i en av våra butiker

Observera att om du vill byta eller returnera en artikel som köpts i en av våra butiker måste detta göras i det land där du köpte varan. Du hittar närmaste butik här.