Vi har opdateret vores returpolitik
Her er, hvad der ændrer sig:
Fra og med 03.09.2025 har vi lavet nogle justeringer i vores returproces:
- Gratis returnering i alle CHANGE-butikker.
- Returnerer du med posten, koster det nu et lille gebyr på 29,95 kr., som fratrækkes ved refundering.
- Du har stadig 30 dage til at returnere eller bytte dine varer.
- Når du returnerer i vores butikker, får du en gave som tak*.
*Se din leveringspakke for detaljer.
Hvorfor vi har lavet ændringen:
Vi vil gerne tilbyde en mere personlig og hjælpsom retur-oplevelse i vores butikker – samtidig med at vi mindsker den miljømæssige belastning ved forsendelse. Derfor opfordrer vi til, at du returnerer i din nærmeste CHANGE-butik.
Vores medarbejdere står klar til at hjælpe dig med at finde den rigtige størrelse, pasform eller stil. Og som tak for at vælge den mere bæredygtige løsning, får du et par Isabella-strømper med hjem som gave.