Olemme päivittäneet palautusehtojamme
Tämä muuttuu:
15.07.2025 alkaen olemme tehneet joitakin päivityksiä palautusprosessiimme:
- Ilmainen palautus kaikkiin CHANGE -myymälöihin.
- Postitse tehdyistä palautuksista veloitetaan nyt pieni 5.95 euron maksu, joka vähennetään hyvityksen.
- Sinulla on vielä 30 päivää aikaa palauttaa tai vaihtaa tilauksesi.
- Kun palautat tuotteen myymälään, saat ilmaisen lahjan kiitokseksi*.
Miksi teimme nämä muutokset:
Haluamme tarjota henkilökohtaisemman ja hyödyllisemmän palautuskokemuksen myymälässä – ja samalla vähentää toimituksen ympäristövaikutuksia. Siksi uusi käytäntömme kannustaa palauttamaan tuotteet lähimpään CHANGE -myymälään.
Henkilökuntamme auttaa sinua löytämään oikean koon, mallin tai istuvuuden. Kiitoksena kestävämmän vaihtoehdon valitsemisesta saat ilmaiset Isabella-sukat, kun teet palatuksen myymälään.