Det er Change of Scandinavia A/S, Farum Gydevej 73, 3520 Farum som står bak Club CHANGE.
Alle spørsmål eller henvendelser vedrørende Club CHANGE skal rettes til vår kundeservice på: e-post: sende oss en melding via vårt kontaktskjema
• Club CHANGE medlemskap er gratis. • Du blir medlem ved å fylle ut et registreringsskjema i våre butikker eller i vår nettbutikk. Når du gjør det i butikk vil du får ditt medlemskort med det samme. Fyller du ut vårt online skjema vil du motta kortet sammen med din første ordre. • Det er gratis å bli medlem av Club CHANGE, men du må være fylt 16 år. • Medlemskortet er ikke et debit eller kredit kort. Medlemskortet gir deg bare tilgang til rabatter og kampanjer som angitt på kortet. • Du må vise ditt medlemskort når du handler i butikk for å få rabatter, eller logge inn på din konto i vår nettbutikk. • Når du handler i vår nettbutikk kan du også logge inn på endre din informasjon, lage en ønskeliste eller melde deg av- og på vårt nyhetsbrev. • CHANGE Lingerie er ikke ansvarlig for tap med følge av utelatelse, eller feil med hensyn til din informasjon. • Vi vil sende deg informasjon om kampanjer, konkurranser og spesialtilbud for medlemmer via nyhetsbrev. Vi fraskriver oss et hvert ansvar for tap, på grunn av manglende eller feil informasjon. Vi oppfordrer deg til å forsikre deg om at våre nyhetsbrev ikke kommer i søppelpost. • Hvis du mister ditt medlemskort kan du få et nytt i din nærmete CHANGE butikk, eller ringe kundeservice på telefon: 21 95 63 94, mandag - fredag mellom 8:00 og 17:00. Din kjøpshistorikk vil være tilgjengelig på ditt nye medlemskort. • Hvis ditt kort er mistet eller stjålet, kan vi sperre kortet ditt. CHANGE Lingerie er ikke ansvarlig for misbruk av mistet eller stjålet kort. • Club CHANGE samarbeider ikke med andre medlemsklubber eller merker, og du vil bare motta tilbud fra Club CHANGE. • Når du blir Club CHANGE medlem, vil informasjonen du har gitt oss bli registrert. CHANGE Lingerie bruker dine personlige opplysninger utelukkende for administrasjon av Club CHANGE og CHANGE Lingerie, til å sende tilbud og kampanjer via epost eller SMS. All informasjon er konfidensiell og vil bli slettet vis du velger å melde deg ut. Ingen informasjon er åpen for personer utenfor CHANGE Lingerie. Vi bruker kun informasjonen til å sende deg målrettet informasjon om tilbud og kampanjer via e-post.
Vilkår og betingelser for Club CHANGE medlemmer
Hvordan blir jeg VIP medlem?
Du vil automatisk bli VIP medlem dersom du handler for mer enn KR 1500 innen 12 mnd.
Hva er fordelene med å være VIP?
Som VIP Club CHANGE medlem får du minimum 20% i rabatt på hvert kjøp. I tillegg har du 60 dagers bytte- og returrett på alle produkter.
Når kan jeg benytte mine VIP fordeler?
Så snart du har handlet for mer enn KR 1500 i løpet av de siste 12 mnd. i en av våre fysiske butikker, vil du umiddelbart kunne bruke VIP fordelene. Handler du for mer enn KR 1500 i løpet av de siste 12 mnd. online, vil du kunne bruke VIP fordelene ved neste kjøp.
På hvilket tidspunkt er jeg ikke VIP lenger?
VIP Club CHANGE gjelder for ett år av gangen. Dette betyr at for hver gang du handler for mer enn KR 1500 i løpet av 12 mnd. vil ditt VIP medlemskap fornyes med ett år. Handler du for mindre enn KR 1500 i løpet av de siste 12mnd. vil medlemskapet endres til å være et normalt Club CHANGE medlemskap.
Når du melder deg inn i Club CHANGE gir du oss tillatelse til at vi kan behandle dine opplysninger til bruk for ditt medlemsskap. Vi bruker overstående opplysninger til å gi deg medlemsfordeler og registrerer samtidig når du benytter deg av disse. Ut over dette bruker vi dine opplysninger til profilering for å få viten om dine produktreferanser. Slik at vi kan målrette vår kommunikasjon, og dermed sikre at du får relevante tilbud som passer for deg. Ditt samtykke til innmelding i Club CHANGE gir oss hjemmel til å behandle dine personopplysninger i tråd med EU Persondataforordning art. 6, 1. avsnitt A og B. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke og din innmelding ved å melde deg ut av Club CHANGE på din personlige profil på change.com. Dine opplysninger blir KUN brukt i markedsføringsøyemed. Opplysninger kan overlates til eksterne samarbeidspartnere, som behandler opplysningene på våre vegne. Vi bruker eksterne samarbeidspartnere til bl. a. teknisk drift av systemer og forbedringer av Club CHANGE, utsendelse av nyhetsbrev samt målrettet markedsføring, herunder retargeting, samt til din vurdering av Club CHANGE og våre produkter. Disse virksomhetene er databehandlere og som under vår instruks behandler data, som vi er dataansvarlige for. Databehandlerne kan ikke anvende opplysningene til annet formål enn oppfyllelse av avtalen med oss, og er underlagt fortrolighet om disse. Vi har inngått skriftlige databehandleravtaler med alle databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne.