ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln deine Nutzung unserer Change of Scandinavia-Website ("Website") und alle Einkäufe in unserem Online-Shop ("Shop"). Indem du unsere Website nutzt und in unserem Shop einkaufst, erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn du mit diesen Bedingungen nicht einverstanden bist, solltest du unsere Website nicht nutzen und keine Einkäufe in unserem Shop tätigen.
1. Definitionen
1.1 "Verbraucher" bezeichnet jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die ganz oder überwiegend nicht zu ihrem Handel, Geschäft, Handwerk oder Beruf gehören;
1.2 “EU" meint die Europäische Union;
1.3 "Waren" bezeichnet die in unserem Shop zum Verkauf angebotenen Wäscheprodukte;
1.4 "Verkäufer", "Change of Scandinavia", "Unternehmen", "wir" oder "unser" bedeutet Change of Scandinavia Austria GmbH, Schottengasse 4/26, 1010 Wien, Austria, VAT ATU72475715, FN 470078 und seine Tochtergesellschaften;
1.5 "Website" bezeichnet unsere Change of Scandinavia-Website, die sich unter https://change.com/at befindet;
1.6 "Laden" bezeichnet unseren Online-Laden, der über unsere Website zugänglich ist;
1.7 "Bedingungen" bedeutet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
1.8 "Sie", “Du” oder "Ihr" bezeichnet den Nutzer unserer Website und/oder den Käufer von Waren in unserem Shop.
2. Unser Vertrag mit dir
2.1 Unser Shop zeigt die zum Verkauf stehenden Waren und die für diese Waren geltenden Preise an. Change of Scandinavia unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der Waren, die in unserem Shop erscheinen, korrekt sind. Dennoch können Fehler auftreten, und Change of Scandinavia behält sich das Recht vor, Fehler oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
2.2 Deine Bestellung stellt ein Angebot dar, die Waren bei uns zu kaufen. Wenn du eine Bestellung aufgibst, schickt Change of Scandinavia dir eine E-Mail, die den Eingang deiner Bestellung bestätigt und die Einzelheiten deiner Bestellung enthält. Diese E-Mail stellt keine Annahme deiner Bestellung dar, und Change of Scandinavia behält sich das Recht vor, deine Bestellung jederzeit abzulehnen, bevor Change of Scandinavia sie angenommen hat. Die Annahme deiner Bestellung erfolgt, wenn Change of Scandinavia dir eine E-Mail schickt, die den Versand der Waren bestätigt.
2.3 Change of Scandinavia behält sich das Recht vor, die Lieferung von Waren an Personen aus beliebigen Gründen abzulehnen und Waren jederzeit aus dem Shop zu nehmen.
2.4 Um den Shop nutzen zu können, ist es erforderlich,
einen Internetzugang zu haben;
eine E-Mail Adresse zu haben;
Cookies zu akzeptieren;
JavaScript zu aktivieren;
3. Preise und Zahlung
3.1 Die Preise für die Waren sind in unserem Shop angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und anderer anwendbarer Steuern.
3.2 Die Bezahlung der Waren muss mit einer der in unserem Shop angegebenen Methoden erfolgen. Change of Scandinavia versendet die Waren erst dann, wenn Change of Scandinavia die vollständige Zahlung erhalten hat.
3.3 Change of Scandinavia kann die Preise der Waren jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern, aber die Änderungen haben keinen Einfluss auf Bestellungen, die Change of Scandinavia bereits angenommen hat.
4. Lieferung
4.1 Change of Scandinavia wird die Waren innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens an die in deiner Bestellung angegebene Lieferadresse liefern.
4.2 Sollte es aufgrund von Ereignissen, auf die wir keinen Einfluss haben, zu Lieferverzögerungen kommen, wird Change of Scandinavia dich so schnell wie möglich benachrichtigen und angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen auf deine Bestellung zu minimieren.
4.3 Solltest du die Waren nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend. Change of Scandinavia wird den Vorfall untersuchen und dir gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.
4.4 Wenn du die Annahme der Waren verweigerst oder versäumst, behält sich Change of Scandinavia das Recht vor, dir alle zusätzlichen Kosten in Rechnung zu stellen, die uns durch deine Weigerung oder dein Versäumnis entstanden sind.
4.5 Als Teil unserer Verpflichtung, einen außergewöhnlichen Service zu bieten, verlangen wir, dass alle Bestellungen, egal ob sie online oder im Ladengeschäft getätigt wurden, innerhalb von 3 Monaten (12 Wochen) nach dem ursprünglichen Kaufdatum in dem vom Kunden gewählten Ladengeschäft abgeholt werden. Wird eine Bestellung nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit abgeholt, kann sie storniert werden. Im Falle einer Stornierung wegen Nichtabholung der Bestellung stellen wir eine Erstattung in Form eines Geschenkgutscheins aus, der an die mit der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse geschickt wird.
4.6 Wenn du deine Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens abholen kannst, wende dich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice, um mögliche alternative Regelungen zu besprechen.
5. Rückgabe und Erstattungen
5.1 Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Kunden das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen von ihrem Kauf zurückzutreten. Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, müssen die Kunden uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über ihren Entschluss zum Widerruf informieren.
5.2 Macht ein Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet Change of Scandinavia unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Change of Scandinavia von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, in Kenntnis gesetzt wurde, den vollen Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten. Change of Scandinavia behält sich das Recht vor, die Erstattung zurückzuhalten, bis die Waren zurückgesandt wurden oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
5.3 Der Kunde muss die Waren unverzüglich und innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er seine Entscheidung, vom Kauf zurückzutreten, mitgeteilt hat, zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren sind vom Kunden zu tragen. Die Waren müssen im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Ein Wertverlust, der durch eine Handhabung entsteht, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist, kann von der Rückerstattung abgezogen werden.
5.4 Rückerstattungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Waren bearbeitet. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das wir bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
6. Haftungsbeschränkungen
6.1 Change of Scandinavia haftet nicht für direkte oder indirekte Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung der von uns bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen ergeben.
6.2 Change of Scandinavia haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch eine Verzögerung oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aus diesen Geschäftsbedingungen entstehen, wenn diese Verzögerung oder Nichterfüllung auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Streik, Aussperrung, Arbeitskampf, Feuer, Überschwemmung, Dürre, Sturm oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen).
7. Gesetzliche Bestimmungen
7.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat, und werden entsprechend ausgelegt.
7.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat.
8. Cookies und Datenschutzrichtlinie
8.1 Erfahre mehr über unsere Cookies und Datenschutzrichtlinien in der linken Ecke unserer Change of Scandinavia-Website und klicke HIER, um mehr über unsere Datenschutzrichtlinie zu erfahren.
9. Allgemeine Bedingungen
9.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Absprachen, Verhandlungen und Diskussionen, ob mündlich oder schriftlich, zwischen den Parteien.
9.2 Change of Scandinavia kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Alle Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden dem Kunden schriftlich per E-Mail mitgeteilt.
9.3 Das Versäumnis oder die Verzögerung der Ausübung eines Rechts, einer Befugnis oder eines Privilegs, das Change of Scandinavia durch diese Geschäftsbedingungen übertragen wurde, darf nicht als Verzicht auf dieses Recht, diese Befugnis oder dieses Privileg gewertet werden. Auch eine teilweise oder einmalige Ausübung eines solchen Rechts, einer solchen Befugnis oder eines solchen Privilegs hindert Change of Scandinavia nicht daran, dieses Recht, diese Befugnis oder dieses Privileg zu einem späteren Zeitpunkt in vollem Umfang auszuüben oder ein anderes Recht, eine Befugnis oder ein Privileg auszuüben, das ihm durch diese Geschäftsbedingungen übertragen wurde.
9.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem zuständigen Gericht oder einer zuständigen Verwaltungsbehörde für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so berührt dies nicht die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in vollem Umfang in Kraft bleiben.
9.5 Der Kunde darf seine Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens abtreten oder übertragen.
9.6 Das Unternehmen kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden abtreten oder übertragen, vorausgesetzt, die Übertragung wirkt sich nicht nachteilig auf die Rechte des Kunden aus diesen Geschäftsbedingungen aus.
9.7 Das Unternehmen weist darauf hin, dass alle auf den Websites des Stores veröffentlichten Marken (Logos, Firmenzeichen, Markennamen usw.), grafischen Materialien und Fotos rechtlich geschützt sind und vom Store nur zu Informationszwecken verwendet werden.
9.8 Alle Produktnamen, die im Shop zum Verkauf angeboten werden, dienen der Identifizierung und können nach geltendem Recht geschützt und vorbehalten sein.
9.9 Das Unternehmen weist darauf hin, dass der Store durch geistige Eigentumsrechte geschützte Inhalte enthält, insbesondere urheberrechtlich geschützte Werke (im Store eingestellte Inhalte, grafisches Layout, Grafiken, Fotos usw.). Kunden und Besucher des Stores verpflichten sich, die Rechte am geistigen Eigentum (einschließlich Urheberrechte und gewerbliche Schutzrechte wie Markeneintragungsrechte) des Eigentümers und Dritter zu respektieren. Der Kunde des Stores oder ein Besucher der Website des Stores ist allein für die Nichteinhaltung dieses Abschnitts verantwortlich.