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  • TERMINOS Y CONDICIONES

    Los presentes Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso que hagas de nuestra página web Change of Scandinavia ("Página web") y las compras que realices en nuestra tienda online ("Tienda online"). Al utilizar nuestra página web y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas quedar vinculado por estas condiciones. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor, no utilices nuestro página web ni realices ninguna compra en nuestra tienda online.

    1. Definiciones

    En las presentes condiciones, las siguientes palabras y expresiones tendrán el significado que se indica a continuación:

    1.1 "Consumidor" significa cualquier persona física que actúe con fines que sean total o principalmente ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión;

    1.2 "UE" significa la Unión Europea;

    1.3 “Productos" significa los productos de lencería ofrecidos a la venta en nuestra tienda;

    1.4 "Vendedor", "Change of Scandinavia", "Empresa", "nosotros" o "nuestro" significa y sus filiales;

    1.5 "Sitio web" significa nuestro sitio web Change of Scandinavia ubicado en;

    1.6 "Tienda online" se refiere a nuestra tienda en línea accesible a través de nuestro Sitio web.

    1.7 "Términos" se refiere a estos términos y condiciones;

    1.8 "Usted" o "tu" significa el usuario de nuestro Sitio web y/o el comprador de Productos de nuestra Tienda.

    2. Nuestro contrato contigo

    2.1 Nuestra tienda online muestra los productos en venta y los precios aplicables a dichos productos. Change of Scandinavia tomará todas las medidas razonables para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestra tienda online sean exactos. Sin embargo, pueden producirse errores, y Change of Scandinavia se reserva el derecho a corregir cualquier error u omisión y a cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

    2.2 Tu pedido constituye una oferta para comprarnos los productos. Cuando realices un pedido, Change of Scandinavia te enviará un correo electrónico adjuntando el recibo de tu pedido, que incluirá los detalles del mismo. Este correo electrónico no es una aceptación de su pedido, y Change of Scandinavia se reserva el derecho a rechazar tu pedido en cualquier momento antes de que Change of Scandinavia lo haya aceptado. Nuestra aceptación de pedido tendrá lugar cuando Change of Scandinavia te envíe un correo electrónico confirmando el envío de los productos.

    2.3 Change of Scandinavia se reserva el derecho a negarse a suministrar productos a cualquier persona por cualquier motivo y a retirar cualquier producto de nuestra tienda en cualquier momento. 

    2.4 Para poder hacer uso de la tienda online, es necesario: 

    • Tener acceso a internet;  

    • Disponer de una cuenta de e-mail; 

    • Aceptar las cookies; 

    • Tener JavaScript habilitado;

    3. Precios y Pago

    3.1 Los precios de los productos son los indicados en nuestra tienda online e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable.

    3.2 El pago de los productos debe realizarse mediante uno de los métodos especificados en nuestra tienda online. Change of Scandinavia no enviará los productos hasta que haya recibido el pago completo.

    3.3 Change of Scandinavia podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que Change of Scandinavia ya haya aceptado.

    4. Entrega

    4.1 Change of Scandinavia entregará los productos en la dirección de entrega especificada en tu pedido dentro de un plazo razonable.

    4.2 Si se produjera algún retraso en la entrega debido a acontecimientos fuera de nuestro control, Change of Scandinavia te lo notificará lo antes posible y tomará las medidas razonables para minimizar el impacto en tu pedido.

    4.3 Si no recibes la mercancía en el plazo de entrega estimado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Change of Scandinavia investigará el caso y, si procede, te ofrecerá una sustitución o un reembolso.

    4.4 Si rechazas o no aceptas la entrega de los productos, Change of Scandinavia se reserva el derecho a cobrarte cualquier coste adicional en el que incurramos como resultado de tu rechazo o incumplimiento.

    4.5 Como parte de nuestro compromiso de ofrecer un servicio excepcional, exigimos que todos los pedidos, ya se realicen en línea o en tienda, se recojan en un plazo de 3 meses (12 semanas) a partir de la fecha de compra original en la tienda seleccionada por el cliente. Si el pedido no se recoge en el plazo previsto, puede cancelarse. En caso de cancelación por no haber recogido el pedido, emitiremos un reembolso en forma de tarjeta regalo, que se enviará a la dirección de correo electrónico asociada al pedido.

    4.6 Si no puedes recoger tu pedido en el plazo especificado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para estudiar posibles alternativas.

    5. Devoluciones

    5.1 De acuerdo con la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores, los clientes tienen derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días a partir de la recepción de los Productos, sin indicar motivo alguno. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificarnos su decisión de desistimiento mediante una declaración inequívoca, como una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico.

    5.2 En caso de que un cliente ejerza su derecho de desistimiento, Change of Scandinavia reembolsará el precio de compra íntegro, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y en un plazo de 14 días a partir del día en que se informe a Change of Scandinavia de la decisión de desistimiento del cliente. Change of Scandinavia se reserva el derecho a retener el reembolso hasta que los Productos hayan sido devueltos o hasta que el cliente haya aportado pruebas de que los Productos han sido devueltos, según qué condición se cumpla primero.

    5.3 Los clientes deberán devolver los productos sin demora indebida y en el plazo de 14 días a partir del día en que comuniquen su decisión de desistir de la compra. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. Los bienes deberán devolverse en su estado y embalaje originales, y cualquier pérdida de valor resultante de una manipulación superior a la necesaria de los bienes podrá deducirse del reembolso.

    5.4 Los reembolsos se tramitarán en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos devueltos. Change of Scandinavia efectuará el reembolso utilizando el mismo método de pago empleado para la transacción inicial, a menos que se acuerde otra cosa con el cliente.

    6. Limitación de Responsabilidad

    6.1 Change of Scandinavia no será responsable de ninguna pérdida o daño directo o indirecto derivado del uso o de la imposibilidad de uso de los productos o de los servicios prestados por nosotros. 

    6.2 Change of Scandinavia no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por cualquier retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a acontecimientos fuera de nuestro control razonable (incluyendo, pero no limitado a, cualquier caso fortuito, guerra, huelga, cierre patronal, acción industrial, incendio, inundación, sequía, tormenta u otro evento fuera de nuestro control razonable).

    7. Legislación aplicable y jurisdicción

    7.1 Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra la Empresa.

    7.2 Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la jurisdicción en la que se encuentra la Empresa.

    8. Cookies y Política de privacidad

    8.1 Obtenga más información sobre nuestras cookies y políticas de privacidad en la esquina izquierda de nuestro sitio web Change of Scandinavia y haga clic AQUÍ para obtener más información sobre nuestra Política de privacidad.

    9. Terminos Generales

    9.1 Las presentes cláusulas y condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen a todos los acuerdos, negociaciones y conversaciones anteriores, ya sean orales o escritos, entre las partes. 

    9.2 Change of Scandinavia podrá modificar estas Condiciones Generales. Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones será notificado al cliente por escrito por correo electrónico. 

    9.3 El hecho de que Change of Scandinavia no ejerza o retrase el ejercicio de cualquier derecho, facultad o privilegio que le confieran las presentes Condiciones Generales no se interpretará como una renuncia a dicho derecho, facultad o privilegio. El ejercicio parcial o único de cualquier derecho, facultad o privilegio no impedirá a Change of Scandinavia ejercerlo plenamente en cualquier momento posterior, ni ejercer cualquier otro derecho, facultad o privilegio que se le confiera en virtud de las presentes Condiciones. 

    9.4 Si cualquier tribunal u órgano administrativo de jurisdicción competente declarase inválida o inaplicable cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales, dicha invalidez o inaplicabilidad no afectará a las demás disposiciones de las presentes Condiciones Generales, que permanecerán en pleno vigor y efecto. 

    9.5 El cliente no podrá ceder ni transferir ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. 

    9.6 La Empresa podrá ceder o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales sin el consentimiento previo por escrito del cliente, siempre que la transferencia no afecte negativamente a los derechos del cliente en virtud de las presentes Condiciones Generales. 

    9.7 La Empresa informa de que todas las marcas registradas publicadas en los sitios web de la Tienda (logotipos, marcas, etc.), materiales gráficos, fotografías están sujetos a protección legal y son utilizados por la tienda online únicamente con fines informativos. 

    9.8 Todos los nombres de productos puestos a la venta por la tienda online se utilizan con fines de identificación y pueden estar protegidos y reservados en virtud de la legislación aplicable. 

    9.9 La Empresa señala que la Tienda online dispone de contenidos protegidos por derechos de propiedad intelectual, en particular obras protegidas por derechos de autor (contenidos publicados en la Tienda, diseño gráfico, gráficos, fotos, etc.). Los Clientes y visitantes de la Tienda se comprometen a respetar los derechos de propiedad intelectual (incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de propiedad industrial, como los derechos de registro de marcas) del Propietario y de terceros. El Cliente de la Tienda online o un visitante del sitio web es el único responsable del incumplimiento de este apartado. 

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